Tydligare anmälan för nya kunder

Många nya kunder skapar sitt konto direkt på en kurssida. Hittills fick de sedan se meddelandet att registreringen lyckades, och en del av dem trodde att de redan var anmälda fast den egentliga anmälan fortfarande saknades. Det har vi nu åtgärdat:

• Kurssidan förklarar nu att anmälan sker i två steg: först kontot, sedan bekräftelsen av anmälan.
• När kunden har skapat ett konto tas hen direkt till att bekräfta anmälan, med sin hund redan vald.
• Tills anmälan är bekräftad visar kurssidan ett tydligt meddelande och framhäver knappen Anmäl dig. Om kursen är fullbokad eller redan har börjat står det i meddelandet.
• Om kunden fortfarande inte har anmält sig får hen ett påminnelsemejl efter 24 timmar.

Ändringarna är redan aktiva för alla skolor, och du behöver inte göra något. Om du vill kan du:

1. Stänga av påminnelsemejlet under Administration → Inställningar → Kurser.
2. Anpassa påminnelsens text genom att skapa e-postmallen Anmälan inte slutförd.

Som vanligt: om du har frågor är det bara att höra av dig.